オムロン株式会社が、2001年10月より日本国内で製造し、オムロンブランド、京セラブランドで販売した太陽光発電システムに使用されているソーラーパワーコンディショナ「KP40F、PVN-402、PVN-302」におきまして、製品に内蔵されている特定の部品に一部性能の低いロットがあり、稀に発煙する事象が発生いたしました。本事象は製品内部での部品の発煙にとどまり、火災や人的被害に至ることはございませんが、対象製品を御使用のお客様にさらに安心してご使用いただくために、対象製品の自主点検・修理を無償にて実施させていただくことといたしました。

発煙事象の原因は、製品に内蔵されている部品（フィルムコンデンサ）の一部性能の低いものが、雷など外部からのサージ（過渡的な異常高電圧）により、部品内部でショートし、焼損に至るためです。本事象は本日までに対象製品で5件発生しておりますが、製品は金属ケースを使用しており、万が一部品の発煙・焼損が発生した場合においても製品外延焼に至らないことを確認しております。また、この発煙により重大製品事故と認定された事象が2件ございますが、これらの事象はいずれも製品内部での部品の発煙にとどまり、火災や人的被害はございません。

対象製品を御使用のお客様へのご案内は、文書（ダイレクトメール）を順次送付しお伝えするとともに、当社および本製品を太陽光発電システムとして販売している各社のホームページにて広くご案内してまいります。
お客様へは、点検・修理をお待ち頂く間、パワーコンディショナになんらかの異常（異臭・発煙）が生じた場合は、直ちに製品のスイッチを切り、使用を中止し、お買い上げの販売店へご連絡くださるようお願いしております。
また、お客様からのお問い合わせやご相談につきましは下記の専用窓口にてお受けいたします。

お客様には、ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことを、深くお詫び申しあげます。今後とも一層の品質向上に努め、再発防止を徹底してまいる所存です。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

ブランド：オムロン

ブランド：京セラ

＊パワーコンディショナ製品の側面に貼付の銘板シールに形式、製造番号が表示されています

オムロンブランド

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京セラブランド

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5,728台

パワーコンディショナが動作している日中に、一時的に運転を停止させ、点検および部品の交換作業を実施します。作業時間は、準備と作業後の確認を含めて約1.5時間程度で完了します。

オムロンブランド対象パワーコンディショナ

オムロン パワーコンディショナ受付センタ
フリーダイヤル：　0120-066-875　（無料。携帯からもご利用いただけます。）
受付時間　　　：　月曜～金曜　9時～17時
（但し土、日、祝日、12月31日、1月1日～1月3日を除きます。）
2011年12月10日（土）、12月11日（日）は受付を行っています。

京セラブランド対象パワーコンディショナ

京セラソーラーコーポレーション パワーコンディショナ受付センタ
フリーダイヤル：　0120-552-544　（無料。携帯からもご利用いただけます。）
受付時間　　　：　月曜～金曜　9時～17時
（但し土、日、祝日、12月31日、1月1日～1月3日を除きます。）
2011年12月10日（土）、12月11日（日）は受付を行っています。

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詳細お問い合わせ先

オムロン株式会社
コーポレートコミュニケーション部長　国宗 昌一
〒600-8530　京都市下京区塩小路通堀川東入
TEL: 075-344-7175