En el sector industrial chino, el suministro de productos de alta calidad y precio reducido a las personas con ingresos medios y bajos se ha convertido en un problema acuciante. Con objeto de prestar un mejor servicio a los segmentos de la población de renta baja y media y maximizar la satisfacción del cliente, hemos adoptado el reto sin precedentes de reducir los defectos de los componentes en un 50 % y reducir los costes a la mitad. Al trabajar con los proveedores para introducir nuevas mejoras que traspasen los límites de la organización, hemos conseguido tanto una alta calidad como el precio más bajo. El esfuerzo por perseguir dos objetivos a la vez y lograr ambos ha dado grandes resultados. Se trata de un reto que, sin duda, encarna la práctica de los Principios Corporativos de OMRON, lo cual contribuye aún más a unas condiciones de vida saludables en la tierra, desde Dalian hasta todos los rincones del mundo.