Une mission que l'on peut considérer comme évidente pour fournir des produits de qualité aux clients. Bien que diverses mesures aient été prises sur le site de production des composants électroniques et mécaniques de l'entreprise pour y parvenir, les indicateurs ne se sont pas améliorés comme prévu et un sentiment d'abattement et d'épuisement régnait sur le site. Grâce à la ferme volonté de surmonter cette situation, un changement des consciences défiant la sagesse conventionnelle dans ce domaine a vu le jour. Au début, les avis étaient partagés sur les sites de production, certains affirmant que c'était impossible ou irréalisable. Mais nous avons surmonté les différents conflits en poursuivant systématiquement les discussions et le nombre de personnes partageant le même état d'esprit est passé à environ 1 000. C'est l'histoire d'un esprit persistant, axé sur le dépassement de soi et l'amélioration, qui nous pousse à créer de la valeur en gagnant la confiance de nos clients.