【暮らしの相談窓口】SOS総合相談
＜概要＞
  • 社員およびその家族の方が不安のない生活を送るために、ＳＯＳ総合相談グループの「暮らしの相談窓口」を開設しています。
  • フリーダイヤル・メールで専門家のアドバイスが受けられます。
  • With保険（ひまわり共済/長期障害所得補償保険/全労済の住まいる共済）の加入見直しに関する相談も受け付けています。
    加入手続きについては、最寄りの労働組合にお問い合わせください。
  • プライバシーは厳重に守られております。
＜ＳＯＳ総合相談グループの専門家＞
  • 日本で最も高い信頼と評価を得ている総合相談の専門家集団です。
  • 弁護士、弁理士、公認会計士、税理士、社会保険労務士、不動産鑑定士、一級建築士、司法書士、心理カウンセラー、消費生活アドバイザー、証券コンサルタント、ファイナンシャルプランナーなど6分野28種類の専門家集団

＜相談内容＞
  • 法律、税金、年金、保険、家庭、介護、教育、金融、不動産、住宅、近隣トラブル、金銭トラブル、健康、老後の生きがいなど悩みごとや
    心配ごとだけでなく、暮らしに関する様々なご相談にも応じます。
  • 「この問題、誰に相談したらいいのか・・・」そのようなことで悩む必要はありません。
    まず、気軽にダイヤルすることです。
    相談内容に最も適した専門家が親切にお答えします。
＜相談日＞
月曜日 家庭・教育、社会保険・労務、法律
火曜日 暮らしの相談、法律
水曜日 税務・金融、心理、法律
木曜日 不動産、家庭・教育、法律
金曜日 相続・遺言、法律
土曜日 毎月第2・4土曜日の午前10時、11時、12時のみ相談
（予約制、開催日の2日前の木曜日の16時までに要予約）
（相談分野：税務・金融、不動産、心理、家庭・教育、暮らしの相談、社会保険・労務、法律）

＜利用方法＞

(1)電話相談の場合
　フリーダイヤルに直接電話し、 「オムロングループ社員であることと、氏名」を告げ、相談時間を予約してください。
　ご家族(2親等)からの相談も、受付けます。
　予約された日時に相談者が直接電話し、相談してください。(相談は1時間以内、無料)
　●フリーダイヤル　0120-783-733
　●受付時間 平日9：30～17：00
　●相談時間 平日10：00～16：00、毎月第2・第4土曜日10：00～12：00


(2)メール相談の場合(24時間受付)
　海外駐在の方、フリーダイヤル受付時間に対応が出来ない方は、24時間対応のメールまたはＦＡＸで相談を！
　相談内容(概要)と「オムロン共済会会員であること、氏名、連絡先(住所・ＴＥＬ・ＦＡＸ・ｅメールなど)」を明記の上
　E-mail：info@sos-sodan.jp、FAX：03-3291-4123までお問い合わせください。
　約1週間後に回答が届きます。


(2-1) SOS総合相談グループHPより相談申込の場合
　　以下URLから　⇒相談申込へお進みいただき、定型フォームに入力ください。
 　　SOS総合相談グループ (sos-sodan.jp)

※相談業務の範囲を超えた業務を委任する時は、所定の報酬と費用を支払わなければなりませんが、
　その場合は標準料金の20％が減額されます。


​＜よくある質問＞

Q.相談時間は通常１時間とありますが、１時間では相談しきれないため、新たに予約して同じ内容を相談することはできますか。
A.同じ内容で何度相談しても、相談料は無料です。相談の都度、予約は必要になります。


Q.相談時間が１時間を過ぎてしまいましたが、その場合費用を請求されますか。
A.相談時間は原則１時間ですが、次の予約が入っていない場合は多少の時間延長は可能です（先方にも確認してください）。
基本的には１時間で打ち切り、再度予約をしてください。


Q.「相談業務の範囲を超えた業務を委任する時は、所定の報酬と費用を支払わなければなりません」とはどのような時でしょうか？
A.電話相談で費用が発生することはありません。
相談をしていて費用が発生する場合は、相談対応者から「ここからは無料相談の範囲を超えるので、希望があれば別途ご契約を結び有償での対応となる」旨のお話が出ます。
例：相続の相談をした後、相続書類の作成を依頼されると無料相談を超えた業務を委任することになりますので報酬と費用が発生します。


＜With事務局お問い合わせ先＞

TEL：075-344-7018
E-mail:with-goikemmadoguchi@omron.com