運用設計/手順化

上流工程から運用メニューを最適化

運用業務の効率化と安定したシステム運用を支える、精密な運用設計と手順化をご提供します。

こんな方におすすめ

  • 現行の運用体制を見直して効率化したいシステム管理者
  • 業務運用の負担を軽減し、コア業務に集中したい企業経営者
  • 標準化された手順書で運用作業を安定させたい運用チーム
  • トラブル発生時の対応を効率化したいITオペレーションリーダー
  • 長期的な運用コストを削減したい企業管理者

サービス概要

運用設計/手順化の特徴

要件定義からシステム設計、運用までをワンストップで支援します。顧客のビジネス目標を理解し、設計・導入段階で準拠やセキュリティ対策を共有。運用では迅速な対応と見える化を実現し、最終的に本業に集中できる環境を提供します。価値提供のサイクルを通じて、サービスのライフサイクル全般を支えます。

最適化された運用プロセスの導入:

運用プロセス全体の見直しによって、業務を効率化し、業務負担を減少させます。これにより、IT資産の持続的な活用と戦略的な業務改善が可能となり、企業の競争力を強化します。

標準化された手順書の作成と適用:

標準化された手順書は、運用作業の一貫性を確保し、トラブル時の迅速な対応を支援します。これにより、人的ミスを減少させ、業務効率とサービス品質を向上させます。

包括的なサポート体制の構築:

専門のSEチームが、運用体制全般をカバーし、サービスレベル合意(SLA)や運用仕様書の作成を含むサポートを提供します。顧客の特化したニーズに応じた運用メニューの提案とカスタマイズを行います。

FLOW

ご相談の流れ

  1. 01

    お問い合わせ

    お気軽にご相談内容をお伝えください。

  2. 02

    現状分析と提案

    現行運用の分析を行い、効率化に向けた具体的な改善提案を行います。

  3. 03

    運用設計の実施

    最適な運用設計を基に運用体制を構築します。

  4. 04

    手順書導入と運用サポート

    標準化された手順書を導入し、運用の安定と効率化をサポートします。

FAQ

よくあるご質問

Q 標準化された運用手順書のメリットは何ですか?
A

統一された運用手順により、属人的な運用作業とならないことで作業ミスが減少し、安定した運用が継続的に提供可能になります。